販売・勧誘方針

募集人の権限

• ・弊社の生命保険募集人は、お客さまと申込先の保険会社の生命保険契約締結の媒介を行う者で、保険契約締結の代理権はありません。保険契約は、お客さまからの保険契約のお申込に対して保険会社が承諾したときに成立します。
• ・弊社の損害保険募集人は、お客さまと申込先の保険会社の損害保険契約締結の代理権を有しています。

お客さまへの商品提案に関する方針

• ・弊社では、取扱保険商品の中から、弊社独自の商品選定基準に基づき、保険種類ごとに、お客さまからの人気度（販売実績）や保険商品の独自性を考慮の上、推奨商品をあらかじめ選定し、その推奨商品の中からお客さまのご意向に沿った保険商品をご提案させていただいております。
• ※弊社の保険種類別の推奨商品は、別紙「弊社推奨商品一覧」をご確認ください。
• ※弊社推奨商品の選定基準の詳細については、担当者にご確認ください。
• ※弊社推奨商品以外の保険商品をご希望の際には、担当者にお気軽にお申しつけください。
• 　取扱保険会社の商品の範囲内で、ご希望に沿った保険商品をあらためてご提案させていただきます。
• ※弊社推奨商品以外に、お客さまの健康状態等により、お客さまに適した保険商品をご提案させていただく場合がございます。
• ※特定保険会社からの紹介によりご提案させていただく場合は、当該保険会社の商品を推奨させていただきます。

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

• ・販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
• ・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売勧誘活動を行って参ります。
• ・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。

商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

• ・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
• ・また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
• ・お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。

お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。

• ・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘楊所について十分に配慮して参ります。
• ・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。
• 　※障がいのあるお客さまに対しては、代筆・代読・筆談の対応も行っております。

お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます

• ・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
• ・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。

2021年11月1日
有限会社アイドカ

個人情報に関する取扱いについて（個人情報保護宣言）

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

（１）個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

（２）個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
それら以外の目的に利用することはありません。会社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

　当社が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理（※）

※お客さまの取引履歴やウェブサイトの閲覧履歴、グループ会社等から取得した情報等を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告等の配信等をすることを含みます。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、又はホームページ（アドレス）等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

【生命保険会社】

アクサ生命保険株式会社　　　　 　 　　 http://www.axa.co.jp/

朝日生命保険相互会社　　　　　　　　　https://www.asahi-life.co.jp/

アフラック生命保険株式会社　　　　　　https://www.aflac.co.jp/

エヌエヌ生命保険株式会社　　　　　　　https://www.nnlife.co.jp/

FWD生命保険株式会社　　 　　 　　　　https://www.fwdlife.co.jp/

オリックス生命保険株式会社　　　　　　https://www.orixlife.co.jp/

ジブラルタ生命保険株式会社　　　　　　http://www.gib-life.co.jp/

ソニー生命保険株式会社　　　　　　　　https://www.sonylife.co.jp/

SOMPOひまわり生命保険株式会社　　 　http://www.himawari-life.co.jp/

東京海上日動あんしん生命保険株式会社　http://www.tmn-anshin.co.jp/

なないろ生命保険株式会社　　　　　　　https://www.nanairolife.co.jp/

日本生命保険相互会社　　　　　　　　　http://www.nissay.co.jp/

ネオファースト生命保険株式会社　　　　http://neofirst.co.jp/

はなさく生命保険株式会社　　　　　　　https://www.life8739.co.jp/

マニュライフ生命保険株式会社　　　　　http://www.manulife.co.jp/

三井住友海上あいおい生命保険株式会社　https://www.msa-life.co.jp/

メットライフ生命保険株式会社　　　　　http://www.metlife.co.jp/

メディケア生命保険株式会社　　　　　　http://www.medicarelife.com/

【損害保険会社】

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　https://www.aioinissaydowa.co.jp/

AIG損害保険株式会社　　　　　　　　　https://www.aig.co.jp/sonpo/

セコム損害保険株式会社　　　　　　　　https://www.secom-sonpo.co.jp/

セゾン自動車火災保険株式会社　　　　　https://www.ins-saison.co.jp/

ソニー損害保険株式会社　　　　　　　　https://www.sonysonpo.co.jp/

損害保険ジャパン株式会社　　　　　　　https://www.sompo-japan.co.jp/

東京海上日動火災保険株式会社　　　　　https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/

三井住友海上火災保険株式会社　　　　　https://www.ms-ins.com/

【共済・少額短期保険】

つばき少額短期保険株式会社 https://tsubaki-hoken.co.jp/

（３）取得方法の例示について

当社は、以下の書類等にて、お客さまの個人情報を取得させていただきます。

　① 保険契約締結時にご提出いただく、申込書、告知書その他ご契約の締結に必要な書類

　② 保険金・給付金等の請求時にご提出いただく、請求書、その他お支払い手続きに必要な書類

　③ 名義変更等のお申し出の際にご提出いただく、請求書、その他ご契約の維持管理の手続きに必要な書類

　④ 各種商品・サービスおよび当社業務に関する情報提供等のために、ご記入いただいたアンケート　等

（４）利用方法の例示について

当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供にあたっては、以下の業務等においてお客さまの個人情報を利用させていただきます。

　① 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い

• ・各種保険契約のお引き受け・お支払いに関する業務
• ・保険証券の作成・送付
• ・本人確認
• ・契約内容登録制度等への登録
• ・住所変更・名義変更等の契約保全
• ・収納関連業務
• ・お客さまからのお申し出への対応
• ・年金制度運営管理　等

　② 当社が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理

• ・お客さま訪問
• ・保険に関するコンサルティング
• ・保険設計書・申込書の作成
• ・各種保険商品・附帯サービスの案内
• ・本人確認 等

　③ 当社の業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実

• ・ディスクロージャー資料、その他契約者に対する各種資料の提供
• ・採用関連資料の提供
• ・業績管理
• ・取引先管理
• ・商品・サービス等の開発
• ・システム開発　等

　④ その他保険に関連・付随する業務

• ・行政、警察、弁護士会等への照会・回答　等

（５）個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。具体的な安全管理措置については以下の通りです。

　①基本方針の策定

• 当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

　②個人データの取扱いに係る規律の整備

• 当社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

　③組織的安全管理措置

• 当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

　④人的安全管理措置

• 当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

　⑤物理的安全管理措置

• 当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

　⑥技術的安全管理措置

• 当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（６）個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

　① 法令に基づく場合

　② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

　③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

　④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
　　本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

（７）個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続きについて

当社は、ご本人またはその代理人から当社が保有する個人情報に関して、開示、訂正、利用停止等のご要望をされる場合は、お問い合わせ窓口までご請求下さい。御請求者が本人であることをご確認させていただいた上で手続きを行います。
なお、保険会社の保有する個人情報に関しては当該保険会社に対して取次ぎを行います。

（８）当社に対するご照会

個人情報のお取扱いに関しましては、下記お問い合わせ窓口までご照会下さい。また、保険事故に関するご照会につきましては、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にご照会ください。なお、ご照会に際しましては、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お問い合わせ先

３世代保険サービス有限会社 アイドカ

• 保険クリニック 盛岡インター店TEL：０１９－６０１－５８１８
• 保険クリニック 盛岡バスセンター店TEL：０１９－６８１－４５１４
• 保険クリニック 盛岡フェザン店TEL：０１９－６１３－２２２３